1. Domeniul de aplicare
Servicii de galvanizare și testare metalurgică
Prezentele condiții reglementează utilizarea serviciilor de galvanizare industrială, finisare de precizie și analiză metalurgică oferite de g.j. Precision Metallurgy. Toate lucrările sunt executate conform specificațiilor tehnice agreate în scris de ambele părți, inclusiv standardele ASTM B117, ASTM E415 și limitele de expunere OSHA PEL. Orice abatere de la specificațiile convenite trebuie notificată în termen de 5 zile lucrătoare de la livrare.
2. Obligațiile părților
Documentație și conformitate chimică
Clientul se obligă să furnizeze fișe tehnice complete ale pieselor și să declare orice tratament termic sau acoperire preexistentă. g.j. Precision Metallurgy garantează că toate substanțele chimice utilizate respectă reglementările REACH și sunt aplicate cu sisteme de recuperare în circuit închis. Personalul nostru deține certificări în manipularea materialelor periculoase conform OHSAS 18001. Orice modificare a compoziției chimice a băii de galvanizare este documentată și comunicată clientului înainte de aplicare.
3. Răspunderea și limitări
Garanție limitată la defecte de proces
Răspunderea noastră se limitează la defectele directe de proces (delaminare, neuniformitate a stratului, abateri dimensionale peste ±2 microni) și nu acoperă uzura mecanică normală, coroziunea cauzată de medii neconforme cu specificațiile testelor sau deteriorări mecanice ulterioare livrării. Valoarea maximă a despăgubirii nu poate depăși prețul facturat al serviciului pentru piesa respectivă. Nu răspundem pentru pierderi indirecte, inclusiv oprirea producției sau daune provocate terților.
4. Confidențialitate și proprietate intelectuală
Protecția datelor tehnice și a metodelor proprii
Datele tehnice, desenele și specificațiile clientului sunt tratate confidențial și nu sunt dezvăluite terților fără acord scris. Metodele noastre de galvanizare selectivă și procedurile de analiză metalurgică (inclusiv parametrii SEM și EDX) constituie secret comercial și nu pot fi reproduse sau utilizate de client fără licență separată. La încetarea colaborării, documentația clientului este returnată sau ștearsă în termen de 30 de zile.
5. Încetarea și modificarea condițiilor
Notificare și perioadă de tranziție
Oricare parte poate denunța prezentul acord cu un preaviz de 30 de zile calendaristice, prin notificare scrisă la adresa de e-mail info@grenfelljewelry.com. Modificările condițiilor generale sunt comunicate cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare. În cazul în care clientul nu acceptă noile condiții, poate solicita încetarea colaborării fără penalități în termenul de preaviz. Pentru aspecte neacoperite, se aplică legislația română în vigoare, iar litigiile se soluționează la instanța competentă din Timișoara.